A Unimed, uma das principais cooperativas médicas, está oferecendo uma oportunidade de crescimento profissional para quem deseja trabalhar em uma empresa inovadora e inclusiva. A cooperativa abriu vagas para o cargo de Consultor de Fidelização, com a possibilidade de atuação em home office, permitindo flexibilidade e equilíbrio entre vida pessoal e profissional.
Requisitos para a vaga de consultor de fidelização na Unimed
Para se candidatar ao cargo de Consultor de Fidelização na Unimed, os candidatos devem atender a alguns requisitos básicos. É necessário ter ensino superior completo, preferencialmente em Administração. Além disso, são exigidos conhecimentos em informática, com domínio de ferramentas como Word, Excel, PowerPoint, além de familiaridade com navegação na Internet e uso de e-mail.
Experiência prévia em atendimento ao cliente e habilidades em redação também são diferenciais apreciados. A Unimed valoriza ainda candidatos que possuem pós-graduação em Gestão de Pessoas, embora essa qualificação não seja obrigatória para a vaga.
Responsabilidades na Unimed
Os profissionais contratados como Consultores de Fidelização na Unimed terão a missão importante de gerenciar contratos empresariais, prestando consultoria personalizada para garantir a rentabilidade dos acordos e a satisfação dos clientes. Essa função envolve o desenvolvimento de soluções de gestão inovadoras, visando aumentar a receita, ampliar o número de vidas nos contratos e otimizar os custos assistenciais.
Além disso, o Consultor de Fidelização será responsável por gerenciar uma carteira de contratos empresariais, prestando consultoria personalizada aos contratantes. Ele também deverá desenvolver estratégias de gestão para otimizar resultados, identificar novas oportunidades de negócios junto aos clientes, aumentar a rentabilidade e controlar custos assistenciais, entre outras atribuições fundamentais.
Como se candidatar na Unimed
Interessados em se candidatar à vaga devem acessar o site oficial da Unimed e buscar pela seção de carreiras. Lá, será possível encontrar mais detalhes sobre o processo seletivo, além de submeter o currículo e outras informações necessárias para a inscrição. Essa é uma oportunidade para quem deseja fazer parte de uma empresa reconhecida por sua excelência em saúde que valoriza o bem-estar de seus colaboradores.
Imagem: Sistema OCB/PA
Jornada de trabalho e benefícios da Unimed
Os candidatos aprovados para a vaga de Consultor de Fidelização terão uma jornada de trabalho de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. O salário oferecido é de R$ 4.271,50, além de um pacote de benefícios. Entre os benefícios estão:
- Auxílio Creche: Apoio financeiro para colaboradores com filhos pequenos.
- Vale Refeição/Alimentação: No valor de R$ 800,00 mensais, garantindo auxílio nas despesas alimentares.
- Psicologia Viva: Acesso a suporte psicológico, promovendo o bem-estar mental dos colaboradores.
- Vale Transporte: Auxílio para deslocamento, caso necessário.
- Plano Odontológico: Cuidado adicional com a saúde bucal dos colaboradores e seus dependentes.
- Plano de Carreira, Cargos e Salários: Estrutura de crescimento profissional dentro da organização.
- Plataforma de Academias: Incentivo à prática de atividades físicas e promoção da saúde.
- Plano de Saúde ou Auxílio Saúde: Disponível para colaboradores que residem na Grande Florianópolis, ou auxílio saúde para aqueles que trabalham remotamente fora da região.
Esses benefícios demonstram o comprometimento da Unimed em oferecer um ambiente de trabalho saudável, valorizando seus colaboradores e proporcionando condições adequadas para o desenvolvimento profissional e pessoal.
A Importância da fidelização de clientes na Unimed
A fidelização de clientes é um aspecto fundamental para o sucesso de qualquer empresa, e a Unimed reconhece sua importância estratégica. Esse processo visa criar uma relação de confiança entre o cliente e a empresa, fazendo com que a pessoa mantenha a satisfação com a marca e prefira, na maioria das vezes, obter produtos e serviços com a empresa antes de buscar outras opções.
Ao investir em profissionais dedicados à fidelização, a Unimed Grande Florianópolis demonstra seu compromisso em oferecer uma experiência aos seus clientes, fortalecendo laços duradouros e garantindo a continuidade do seu negócio.
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