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Home Benefícios Sociais

Nova exigência começa em maio: biometria será obrigatória para solicitar Bolsa Família e benefícios do INSS

Entenda como a biometria vai redefinir a concessão e a renovação de direitos sociais

Lorena Santos por Lorena Santos
6 de abril de 2026, 09:45h
em Benefícios Sociais, Direitos do Trabalhador
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A partir de maio, milhões de brasileiros que recebem o Bolsa Família ou benefícios do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) terão uma mudança importante para garantir seus direitos: a identificação por biometria será obrigatória.

Você sabe o que isso significa para quem depende desses benefícios? Confira a seguir por que esse novo requisito pode transformar a forma de acessar seus direitos sociais e quais documentos serão fundamentais para não ficar de fora.

O que muda com a exigência da biometria?

Agora, a biometria — identificação por impressão digital — será obrigatória para a liberação de novos pedidos e também para renovações de benefícios. O objetivo principal, segundo fontes oficiais do INSS e do Ministério da Cidadania, é combater fraudes e garantir que o benefício chegue ao real titular, usando dados já presentes em documentos pessoais.

Quais documentos servem como biometria válida?

Para cumprir a exigência, aceitam-se documentos que registram oficialmente digitais, como:

  • Carteira de Identidade Nacional (CIN);
  • Carteira Nacional de Habilitação (CNH);
  • Título de eleitor.

Quem ainda não possui biometria cadastrada em nenhum desses documentos terá que providenciar a CIN para acessar benefícios federais após o prazo obrigatório, que chega para todos a partir de janeiro de 2028.

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Quem precisa cumprir a exigência?

A regra vale para qualquer cidadão que solicite a partir de maio de 2026 o programa Bolsa Família ou qualquer outro benefício do INSS. Pessoas que já possuem biometria cadastrada em bancos oficiais, como a CNH, TSE (título de eleitor) ou CIN, permanecem aptas à solicitação sem necessidade de recadastro até o prazo final de 2028.

Exceções e situações especiais

Alguns grupos não precisam cumprir a regra de biometria obrigatória:

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  • Pessoas a partir de 80 anos (com documento de identidade válido com foto ou consulta a cadastros oficiais);
  • Migrantes, refugiados ou apátridas, mediante apresentação de protocolos específicos ou documentos de residência no Brasil;
  • Residentes no exterior, mediante declaração consular ou documentos previstos em acordos internacionais;
  • Pessoas com impossibilidades físicas ou de saúde comprovadas por atestado;
  • Moradores de locais de difícil acesso, como municípios atendidos pelo PrevBarco ou áreas consideradas remotas, desde que apresentem comprovante de residência atualizado.

Calendário da obrigatoriedade da biometria

O cronograma de implementação segue quatro principais etapas:

  • 21 de novembro de 2025: beneficiários do INSS e do BPC (Benefício de Prestação Continuada) já precisam apresentar documento atualizado com biometria em novos pedidos.
  • 1º de maio de 2026: exigência passa a valer para Bolsa Família, auxílio-doença, pensão por morte, salário-maternidade, seguro-desemprego e abono salarial em novos requerimentos.
  • 1º de janeiro de 2027: renovação e novas concessões só serão permitidas para quem já cumprir a exigência biométrica. Beneficiários sem biometria vigente serão orientados a providenciar a CIN.
  • 1º de janeiro de 2028: a biometria via CIN será obrigatória para qualquer nova solicitação ou manutenção de benefícios federais.

Como emitir a CIN?

Jovem sorridente mostra nova carteira de identidade em banner digital com cores vibrantes.
Saiba como emitir a nova CIN. Imagem: Blog Bizu.

Para emitir a CIN, siga o passo a passo abaixo:

  1. Para iniciar o processo, vá até o site do portal do governo ou ao portal do órgão responsável do seu estado e reserve um horário para ser atendido presencialmente;
  2. Apresente a Certidão de Nascimento ou de Casamento (original ou cópia autenticada);
  3. Leve também o CPF, que deve estar regularizado;
  4. Se quiser, inclua outros documentos como CNH, Título de Eleitor, carteira de trabalho e informação sobre o seu tipo sanguíneo;
  5. No atendimento, serão coletadas suas informações biométricas, como foto, assinatura e impressões digitais.

A primeira via do documento é fornecida gratuitamente. O prazo para recebimento pode variar conforme o estado, normalmente entre 10 e 30 dias úteis. Crianças e adolescentes com menos de 16 anos precisam estar acompanhados de seu responsável legal para realizar o procedimento.

O que fazer se o benefício for negado por falta da biometria?

Caso o pedido seja indeferido por ausência de biometria válida, o cidadão poderá regularizar a situação realizando a coleta das digitais ao emitir a CIN. É recomendado agendar imediatamente o atendimento para evitar atrasos nos pagamentos.

Onde esclarecer dúvidas?

Persistindo dúvidas, busque atendimento no Centro de Referência de Assistência Social (CRAS), postos do INSS ou pelos sites oficiais do INSS e da CIN, para quem prefere ligar, disque 135, que é o número oficial da Central de Atendimento telefônico do INSS.

Prazos para solicitação, renovação e pagamento

Após o cadastro biométrico em documento válido, a solicitação dos benefícios passa a seguir o calendário normal de cada programa. Solicitações realizadas sem a biometria, após os prazos, não serão processadas até que o cadastro seja regularizado.

Para não perder nenhuma novidade sobre as novas regras do governo federal e garantir o recebimento dos seus benefícios, continue acessando o Blog Bizu diariamente!

Aproveite para assistir ao vídeo abaixo e saiba tudo sobre o pagamento extra que será feito para os beneficiários do INSS em abril:

Tags: biometria obrigatorianova exigencia para acessar beneficiosnova regra governo federal
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Lorena Santos

Lorena Santos

Redatora do Grupo Sena Online

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