Quem tem atendimento marcado no Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) ou precisa ir à agência no feriado não vai encontrar aberta.
O INSS confirmou em comunicado oficial que todas as suas agências permanecem fechadas no dia 1º de maio de 2026, Dia do Trabalhador. Enquanto isso, os serviços digitais do Meu INSS seguem disponíveis normalmente.
A seguir, confira quando o atendimento volta e outras informações importantes.
Por que o 1º de maio se tornou feriado?
A definição da data está ligada às mobilizações do movimento operário no século XIX, quando trabalhadores dos Estados Unidos passaram a exigir a redução da jornada para oito horas diárias — em uma época em que era comum trabalhar de 12 a 13 horas por dia nas fábricas.
Em 1886, uma manifestação iniciada em Chicago no dia 1º de maio terminou em confronto com a polícia e teve repercussão internacional. O episódio passou a representar a luta e a resistência dos trabalhadores.
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ENTRAR NOS GRUPOS →No Brasil, o feriado foi oficializado em 1925. Anos depois, em 1943, Getúlio Vargas reforçou esse simbolismo ao escolher o 1º de maio para sancionar a Consolidação das Leis do Trabalho (CLT), consolidando a ligação da data com os direitos trabalhistas no país.
Funcionamento do INSS no feriado de 1º de maio de 2026
O 1º de maio é feriado nacional obrigatório, previsto na Lei nº 662/1949. Não se trata de ponto facultativo — todas as Agências da Previdência Social (APS) do Brasil estão fechadas, sem exceção. Confira o que é afetado:
- Atendimento presencial: suspenso em todas as unidades do país.
- Agendamentos do dia 1º/05: remarcados automaticamente. Não é necessário ligar — o sistema redistribui para os próximos dias úteis automaticamente.
- Prazos administrativos: prazos que vencem em 1º de maio são automaticamente prorrogados para o próximo dia útil.
Disponibilidade dos serviços online
Enquanto as agências ficam fechadas, o Meu INSS funciona normalmente e resolve a maioria das situações sem necessidade de atendimento presencial. Os serviços mais acessados pelos segurados:
- Extrato de pagamento: consulte o valor do próximo depósito, incluindo o 13º antecipado.
- Extrato de empréstimo consignado: veja contratos ativos e margem disponível.
- Solicitação de benefícios: aposentadoria, auxílio por incapacidade, salário-maternidade e outros.
- Atualização de dados bancários: troque a conta sem ir à agência.
- Bloqueio de empréstimos: proteja o benefício contra concessões não autorizadas.
- Prova de vida digital: realizada por reconhecimento facial no próprio aplicativo.
- Download de documentos: carta de concessão, declaração de renda e comprovantes disponíveis para download.
Alerta: o INSS não envia links por WhatsApp nem solicita senha ou dados bancários por telefone. Acesse sempre pelo endereço oficial: meu.inss.gov.br.
Retomada do atendimento presencial
As agências do INSS reabrem na segunda-feira, 4 de maio de 2026, no horário normal de funcionamento. O período de fechamento é mais longo do que em outros feriados porque o 1º de maio cai numa sexta-feira — criando uma pausa de três dias (sexta, sábado e domingo) antes da retomada.
Para quem não pode esperar até segunda-feira e precisa agendar um atendimento presencial, o Meu INSS permite fazer o agendamento para as datas disponíveis a partir de 4 de maio. Veja como:
- Acesse o site Meu INSS ou abra o aplicativo
- Faça login com CPF e senha da conta Gov.br
- Clique em “Agendar Visita” e selecione o serviço desejado
- Escolha a agência, a data e o horário disponíveis. O sistema já exibe as vagas a partir de 4 de maio
Contato e canais de comunicação do INSS
O INSS oferece outras alternativas de atendimento que continuam funcionando mesmo quando as agências estão fechadas. Veja abaixo as opções disponíveis:
- Chat online: assistente virtual disponível 24 horas no próprio Meu INSS. Resolve dúvidas frequentes sobre extrato, agendamento e benefícios sem esperar por atendente.
- Central 135: em dias normais, funciona de segunda a sábado, das 7h às 22h. No feriado, o horário pode ser reduzido. Prefira o aplicativo para não depender da disponibilidade da central.
- Ouvidoria: para reclamações formais, acesse br/ouvidorias ou o menu de ouvidoria dentro do Meu INSS.
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